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Notebook não liga: primeiros passos antes de levar à assistência

julho 11, 2026 · Viatech Informática

Antes de se preocupar com um defeito grave, existem verificações simples que você mesmo pode fazer quando o notebook não liga.

1) Verifique o carregador: teste com outro carregador compatível, se possível, e observe se a luz indicadora de carregamento acende ao conectar.

2) Faça um reset de energia: desligue o notebook, retire o carregador e, se possível, a bateria, segure o botão de ligar por cerca de 30 segundos (isso descarrega qualquer energia residual), depois reconecte tudo e tente ligar novamente.

3) Observe sinais de vida: luzes acendendo, ventoinha girando ou algum som, mesmo que a tela continue preta — isso ajuda a identificar se o problema é na tela, na placa ou na fonte de energia.

4) Teste em outra tomada: para descartar problemas relacionados à energia elétrica do local.

Se depois desses passos o notebook continuar sem dar nenhum sinal de vida, é hora de buscar avaliação técnica — o problema pode estar na fonte, na placa-mãe, na bateria ou em outro componente interno que exige diagnóstico especializado.

Evite abrir o notebook por conta própria, já que isso pode agravar o problema ou cancelar garantias. A Viatech faz diagnóstico gratuito para identificar exatamente o que está acontecendo com o seu notebook.

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